Rujukan Laman

Polisi Privasi maxim 88 Malaysia

maxim 88 menerangkan cara data akaun, rekod peranti, kuki dan transaksi seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk mengurus akses anda di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesPermintaan pembetulan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Data Akaun, Kuki Dan Wilayah

maxim 88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan dompet, atau meminta bantuan. Data itu boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat emel, rekod log masuk, tetapan peranti, alamat IP, kuki sesi, bahasa pilihan dan rujukan transaksi. Untuk pembayaran tempatan,

1
kami hanya memproses butiran yang diperlukan bagi memadankan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda; nombor penuh instrumen pembayaran tidak dipaparkan kepada kakitangan sokongan biasa. Akses kepada laman dan lobi tertakluk pada wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami
2
menyimpan rekod mengikut keperluan operasi, keselamatan akaun, pencegahan penyalahgunaan dan kewajipan pentadbiran. Jika data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses dalaman mengikut jenis rekod.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Tiga Laluan Hubungi Privasi

Soalan tentang Polisi Privasi patut sampai kepada pasukan yang boleh menyemak rekod akaun, bukan hanya jawapan umum.

Sembang dalam akaun Apabila anda sudah log masuk, pilih ikon sembang dan tulis perkataan privasi pada mesej pertama. Kami akan mengesahkan akaun, merekod masa permintaan, lalu hantar perkara itu kepada kakitangan yang boleh menyemak data.

Emel privasi Jika anda mahu jawapan bertulis, hantar emel ke [email protected] bersama nama akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan. Elakkan menghantar kata laluan, tangkapan skrin penuh dompet, atau kod keselamatan.

Borang pembetulan data Untuk menukar ejaan nama, alamat emel, atau nombor telefon, gunakan borang akaun dan lampirkan bukti yang diminta. Kami hanya mengemas kini medan yang disahkan supaya rekod lama tidak bercampur dengan data baharu.

CARA KAMI MENJAGA

Enam Cara Data Anda Dijaga

Pengendalian privasi kami bermula daripada data yang anda beri, kemudian diteruskan pada setiap log masuk, kuki, semakan transaksi dan permintaan sokongan.

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran akaun, maklumat hubungan, rekod peranti, alamat IP, tetapan bahasa dan sejarah tindakan yang diperlukan untuk mengurus akses anda. Data tambahan hanya diminta apabila ia membantu pengesahan atau penyelesaian pertanyaan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, pilihan paparan dan langkah keselamatan asas. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki tertentu untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akaun

Rekod log masuk, peranti dan masa akses membantu kami mengesan percubaan yang tidak sepadan dengan corak biasa anda. Jika ada tanda risiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum perubahan akaun diproses.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun. Kami menyimpan status, masa dan rujukan yang diperlukan, bukan paparan penuh instrumen pembayaran anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, atau pentadbiran dalaman. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, diringkaskan, atau dinyahkenal pasti mengikut sifat rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penjelasan tentang data tertentu melalui sembang, emel, atau borang akaun. Kami mungkin mengesahkan identiti dahulu supaya permintaan tidak dibuat oleh pihak lain.

Jawapan Terus Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab perkara privasi yang paling kerap timbul sebelum dan selepas akaun dibuka. Fokusnya ialah data yang kami kumpul, sebab ia digunakan, pilihan anda, serta cara meminta semakan. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami melalui saluran privasi dengan butiran akaun yang berkaitan.

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda, mengurus log masuk dan memadankan transaksi. Ini boleh termasuk nombor telefon, emel, nama akaun, rekod peranti dan tetapan pilihan anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan membantu semakan keselamatan asas. Tanpa kuki tertentu, log masuk atau pengesahan akaun mungkin perlu diulang lebih kerap pada peranti anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan kategori data yang tersedia dan cara salinan itu boleh dihantar dengan selamat.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan padanan akaun. Butiran penuh instrumen pembayaran tidak ditunjukkan kepada pasukan biasa yang menjawab pertanyaan harian.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab ia diperlukan. Rekod keselamatan, transaksi dan pertikaian boleh disimpan lebih lama daripada tetapan paparan, kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti apabila tidak diperlukan.

Gunakan borang pembetulan dalam akaun atau hantar emel privasi dengan bukti yang diminta. Kami akan memadankan permintaan dengan rekod sedia ada sebelum menukar butiran bagi mengelakkan akses yang tidak sah.

Data hanya dikongsi apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan transaksi, keselamatan, sokongan teknikal, atau kewajipan yang berkenaan. Kami tidak menjual data peribadi anda sebagai senarai hubungan kepada pihak lain.

Polisi Privasi maxim 88 Malaysia

Tiga Laluan Hubungi Privasi

Enam Cara Data Anda Dijaga

Data yang dikumpul

Kuki sesi

Keselamatan akaun

Rekod pembayaran

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan Terus Tentang Polisi Privasi

01 Apakah data yang diminta apabila saya membuka akaun?

02 Mengapa kuki digunakan pada maxim88.click?

03 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

04 Bagaimana data pembayaran tempatan dikendalikan?

05 Berapa lama rekod akaun disimpan?

06 Bagaimana saya membetulkan nombor telefon atau emel?

07 Adakah data saya dikongsi dengan pihak luar?

Halaman Berkaitan